Como configurar Google Analytics 4 é uma das primeiras dúvidas de quem está começando no digital e precisa mensurar o que realmente acontece dentro do site, mas ainda não sabe por onde começar.
Se você descobriu o GA4 agora e precisa entender como instalar e implementar a ferramenta corretamente, este guia vai te conduzir em um passo a passo completo e prático.
Ao longo do conteúdo, você vai aprender como configurar o Google Analytics 4 do jeito certo, usando o Google Tag Manager, evitando erros comuns que fazem os dados até aparecerem, mas não explicarem o comportamento real dos usuários.
A proposta é simples: colocar o GA4 no ar com uma configuração bem feita, estruturar seus primeiros eventos e garantir uma mensuração confiável desde a primeira visita, criando uma base sólida para análise, campanhas e tomada de decisão.
Assista ao passo a passo em vídeo
Neste vídeo, mostramos na prática todo o processo de configuração do Google Analytics 4 com Google Tag Manager, desde a criação da conta até a validação dos primeiros eventos de conversão.
O conteúdo em texto abaixo complementa o vídeo, organizando o raciocínio, destacando pontos de atenção e facilitando a consulta sempre que você precisar revisar alguma etapa.
Por que instalar o GA4 corretamente é uma decisão estratégica?
Instalar o Google Analytics 4 não é apenas “colocar um código no site e pronto”. Quando a configuração é feita de forma incorreta, até pode parecer que está tudo funcionando, afinal os dados aparecem nos relatórios.
O problema é que, na prática, esses dados não explicam o que realmente acontece no site.
Uma instalação mal feita costuma gerar consequências como:
- dados inflados ou duplicados,
- eventos disparando no momento errado,
- conversões inconsistentes,
- relatórios confusos, que dificultam a análise em vez de ajudar.
Por isso, configurar o GA4 corretamente desde o início é uma decisão estratégica.
Uma boa implementação garante uma base de dados confiável, que sustenta análises mais precisas, otimizações de mídia mais eficientes e decisões orientadas p or dados reais, não por suposições.
O que é o Google Analytics 4 (GA4)?
O Google Analytics 4 é a versão mais recente do Google Analytics e foi desenvolvido para medir o comportamento do usuário de forma mais alinhada com a realidade atual da navegação digital.
A principal diferença em relação ao Universal Analytics está no modelo de coleta de dados.
Enquanto o modelo antigo era focado principalmente em sessões e visualizações de página, o GA4 trabalha com um modelo baseado em eventos.
Essa mudança transforma completamente a forma de mensurar e analisar dados, porque o foco deixa de ser apenas por onde o usuário passou e passa a ser o que ele fez ao longo da navegação.
Como o GA4 coleta dados (o modelo por eventos)
O Google Analytics 4 é a versão mais recente do Google Analytics e foi desenvolvido para medir o comportamento do usuário de forma mais alinhada com a realidade atual da navegação digital.
A principal diferença em relação ao Universal Analytics está no modelo de coleta de dados. Enquanto o modelo antigo era focado principalmente em sessões e visualizações de página, o GA4 trabalha com um modelo baseado em eventos.
Essa mudança transforma completamente a forma de mensurar e analisar dados, porque o foco deixa de ser apenas por onde o usuário passou e passa a ser o que ele fez ao longo da navegação.
Passo a passo para configurar o Google Analytics 4
Passo 1: criar a conta no Google Analytics
O primeiro passo é acessar o Google Analytics e criar sua conta.
Uma boa prática é utilizar o nome da empresa como nome da conta, o que facilita a organização, principalmente se você gerenciar mais de um projeto.
Durante essa etapa, o Google solicita permissões de compartilhamento de dados e recomendações. Manter essas opções ativas ajuda a receber sugestões, relatórios e boas práticas diretamente do Google.
Passo 2: criar a propriedade e configurar fuso horário e moeda
Após criar a conta, você cria a propriedade do GA4.
Aqui, dois pontos são fundamentais:
- selecionar corretamente o fuso horário (por exemplo, São Paulo),
- configurar a moeda usada no negócio.
Essas definições impactam diretamente os relatórios. Erros nessa etapa podem gerar distorções e retrabalho no futuro.
Passo 3: criar o fluxo de dados Web e obter o ID de mensuração
Com a propriedade criada, é hora de definir de onde os dados virão. Para sites, selecione a opção Web.
Informe:
- o domínio do site (sem https),
- um nome para o fluxo.
Ao finalizar, o GA4 gera o ID de mensuração, que começa com G-.
Esse código funciona como o “RG” da sua mensuração e será usado para conectar o GA4 ao Google Tag Manager.
Passo 4: criar a conta e o container no Google Tag Manager
No GTM, você cria:
- uma conta (normalmente com o nome da empresa),
- um container, que representa o site.
Selecione o tipo de container como Web e aceite os termos.
Ao final, o GTM fornece um ID no formato GTM-XXXXXX.
Passo 5: instalar o GTM no site
Agora, você precisa inserir o GTM no site. Isso pode ser feito por:
- plugin (WordPress),
- área de scripts do CMS,
- ou implementação manual no código.
O importante é garantir que o GTM esteja carregando corretamente em todas as páginas do site.
Passo 6: criar a tag do Google Analytics 4 no GTM
Depois de criar o container no Google Tag Manager, o próximo passo é inserir a tag do GTM no site. A forma de fazer isso depende da plataforma que você utiliza.
Se o seu site é em WordPress, a maneira mais simples e segura é usar um plugin específico para Google Tag Manager. Existem várias opções confiáveis disponíveis no repositório oficial, que permitem inserir o ID do GTM sem necessidade de editar código.
Você pode conferir a lista de plugins compatíveis diretamente no WordPress.
Após instalar o plugin escolhido, basta inserir o ID do container (GTM-XXXXXX) e salvar as configurações. Em geral, o plugin já se encarrega de propagar a tag para todas as páginas do site.
Para outras plataformas, como Webflow, Shopify ou construtores de páginas, o processo costuma ser semelhante: inserir o código do GTM no local indicado pela ferramenta ou usar integrações nativas quando disponíveis.
Passo 7: testar no modo Preview antes de publicar
Antes de publicar qualquer alteração, utilize o modo Preview do GTM.
Esse teste permite verificar se:
- a tag está disparando corretamente,
- não há erros de configuração,
- nada será publicado quebrado em produção.
Testar antes de publicar evita muitos problemas futuros.
Passo 9: publicar o container
Depois de testar e validar, publique o container no GTM.
A partir desse momento, o GA4 começa a receber dados do site.
Como validar se o GA4 está funcionando corretamente?
DebugView no GA4
No GA4, acesse Administrador > DebugView.
Navegue pelo site e observe se os eventos aparecem em tempo real. Isso confirma que a instalação está funcionando corretamente.
Relatórios em tempo real
Além do DebugView, os relatórios em tempo real mostram usuários ativos e eventos recentes. Eles ajudam a confirmar rapidamente se a coleta está ativa.
Como configurar o primeiro evento de conversão?
Um exemplo simples e muito comum é configurar a conversão por página de agradecimento.
A lógica é: quando o usuário envia um formulário, ele é redirecionado para uma URL específica, como /obrigado. Toda visita nessa página representa uma conversão.
Criando o evento no GA4
- Vá em Administrador > Eventos > Criar evento
- Defina o nome do evento (ex.: thank_you_page)
- Condição: page_view onde page_location contém /obrigado
- Marque como evento principal
- Configure para disparar uma vez por sessão
Criando o evento no GTM
- Crie uma nova tag de Evento do GA4
- Use o mesmo nome do evento
- Crie um trigger de visualização de página com URL contendo /obrigado
- Teste no Preview e publique
O que fazer depois de configurar o GA4
Após a instalação inicial, é importante:
- excluir tráfego interno,
- ajustar retenção de dados,
- revisar a medição aprimorada,
- configurar eventos e conversões relevantes,
- implementar consentimento de cookies (LGPD),
- configurar rastreamento entre domínios, se necessário.
Perguntas Frequentes:
Qual é a melhor forma de instalar o GA4?
Para quem quer flexibilidade e organização, a forma recomendada é instalar via Google Tag Manager, porque centraliza tags e eventos em um só lugar.
Como saber se o GA4 está funcionando?
Use o Preview do GTM para ver o disparo das tags e valide no DebugView do GA4 para confirmar os eventos recebidos.
O que é o ID de mensuração do GA4?
É o identificador do seu fluxo de dados, começa com G-, e conecta seu site à propriedade do GA4.
Configurar corretamente o Google Analytics 4 é o primeiro passo para transformar dados em decisões estratégicas. Com o GA4 instalado via Google Tag Manager, você ganha controle, organização e segurança para evoluir sua mensuração.
Seguindo este passo a passo, você cria uma base sólida para entender o comportamento do usuário, analisar resultados reais e orientar ações de marketing com muito mais clareza.
Não basta coletar dados. É preciso saber o que fazer com eles.
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