Como instalar e configurar o GA4 no seu site com Google Tag Manager (passo a passo)

Como configurar Google Analytics 4 é uma das primeiras dúvidas de quem está começando no digital e precisa mensurar o que realmente acontece dentro do site, mas ainda não sabe por onde começar.

Se você descobriu o GA4 agora e precisa entender como instalar e implementar a ferramenta corretamente, este guia vai te conduzir em um passo a passo completo e prático.

Ao longo do conteúdo, você vai aprender como configurar o Google Analytics 4 do jeito certo, usando o Google Tag Manager, evitando erros comuns que fazem os dados até aparecerem, mas não explicarem o comportamento real dos usuários.

A proposta é simples: colocar o GA4 no ar com uma configuração bem feita, estruturar seus primeiros eventos e garantir uma mensuração confiável desde a primeira visita, criando uma base sólida para análise, campanhas e tomada de decisão.

Assista ao passo a passo em vídeo

Neste vídeo, mostramos na prática todo o processo de configuração do Google Analytics 4 com Google Tag Manager, desde a criação da conta até a validação dos primeiros eventos de conversão.

O conteúdo em texto abaixo complementa o vídeo, organizando o raciocínio, destacando pontos de atenção e facilitando a consulta sempre que você precisar revisar alguma etapa.

Por que instalar o GA4 corretamente é uma decisão estratégica?

Instalar o Google Analytics 4 não é apenas “colocar um código no site e pronto”. Quando a configuração é feita de forma incorreta, até pode parecer que está tudo funcionando, afinal os dados aparecem nos relatórios.

O problema é que, na prática, esses dados não explicam o que realmente acontece no site.

Uma instalação mal feita costuma gerar consequências como:

  • dados inflados ou duplicados,

  • eventos disparando no momento errado,

  • conversões inconsistentes,

  • relatórios confusos, que dificultam a análise em vez de ajudar.

Por isso, configurar o GA4 corretamente desde o início é uma decisão estratégica.

Uma boa implementação garante uma base de dados confiável, que sustenta análises mais precisas, otimizações de mídia mais eficientes e decisões orientadas p or dados reais, não por suposições.

O que é o Google Analytics 4 (GA4)?

O Google Analytics 4 é a versão mais recente do Google Analytics e foi desenvolvido para medir o comportamento do usuário de forma mais alinhada com a realidade atual da navegação digital.

A principal diferença em relação ao Universal Analytics está no modelo de coleta de dados.

Enquanto o modelo antigo era focado principalmente em sessões e visualizações de página, o GA4 trabalha com um modelo baseado em eventos.

Essa mudança transforma completamente a forma de mensurar e analisar dados, porque o foco deixa de ser apenas por onde o usuário passou e passa a ser o que ele fez ao longo da navegação.

Como o GA4 coleta dados (o modelo por eventos)

O Google Analytics 4 é a versão mais recente do Google Analytics e foi desenvolvido para medir o comportamento do usuário de forma mais alinhada com a realidade atual da navegação digital.

A principal diferença em relação ao Universal Analytics está no modelo de coleta de dados. Enquanto o modelo antigo era focado principalmente em sessões e visualizações de página, o GA4 trabalha com um modelo baseado em eventos.

Essa mudança transforma completamente a forma de mensurar e analisar dados, porque o foco deixa de ser apenas por onde o usuário passou e passa a ser o que ele fez ao longo da navegação.

Passo a passo para configurar o Google Analytics 4

Passo 1: criar a conta no Google Analytics

O primeiro passo é acessar o Google Analytics e criar sua conta.

Uma boa prática é utilizar o nome da empresa como nome da conta, o que facilita a organização, principalmente se você gerenciar mais de um projeto.

Durante essa etapa, o Google solicita permissões de compartilhamento de dados e recomendações. Manter essas opções ativas ajuda a receber sugestões, relatórios e boas práticas diretamente do Google.

Passo 2: criar a propriedade e configurar fuso horário e moeda

Após criar a conta, você cria a propriedade do GA4.
Aqui, dois pontos são fundamentais:

  • selecionar corretamente o fuso horário (por exemplo, São Paulo),

  • configurar a moeda usada no negócio.

Essas definições impactam diretamente os relatórios. Erros nessa etapa podem gerar distorções e retrabalho no futuro.

Passo 3: criar o fluxo de dados Web e obter o ID de mensuração

Com a propriedade criada, é hora de definir de onde os dados virão. Para sites, selecione a opção Web.

Informe:

  • o domínio do site (sem https),

  • um nome para o fluxo.

Ao finalizar, o GA4 gera o ID de mensuração, que começa com G-.

Esse código funciona como o “RG” da sua mensuração e será usado para conectar o GA4 ao Google Tag Manager. 

Passo 4: criar a conta e o container no Google Tag Manager

No GTM, você cria:

  • uma conta (normalmente com o nome da empresa),

  • um container, que representa o site.

Selecione o tipo de container como Web e aceite os termos.

Ao final, o GTM fornece um ID no formato GTM-XXXXXX.

Passo 5: instalar o GTM no site

Agora, você precisa inserir o GTM no site. Isso pode ser feito por:

  • plugin (WordPress),

  • área de scripts do CMS,

  • ou implementação manual no código.

O importante é garantir que o GTM esteja carregando corretamente em todas as páginas do site.

Passo 6: criar a tag do Google Analytics 4 no GTM

Depois de criar o container no Google Tag Manager, o próximo passo é inserir a tag do GTM no site. A forma de fazer isso depende da plataforma que você utiliza.

Se o seu site é em WordPress, a maneira mais simples e segura é usar um plugin específico para Google Tag Manager. Existem várias opções confiáveis disponíveis no repositório oficial, que permitem inserir o ID do GTM sem necessidade de editar código.

Você pode conferir a lista de plugins compatíveis diretamente no WordPress.

Após instalar o plugin escolhido, basta inserir o ID do container (GTM-XXXXXX) e salvar as configurações. Em geral, o plugin já se encarrega de propagar a tag para todas as páginas do site.

Para outras plataformas, como Webflow, Shopify ou construtores de páginas, o processo costuma ser semelhante: inserir o código do GTM no local indicado pela ferramenta ou usar integrações nativas quando disponíveis.

Passo 7: testar no modo Preview antes de publicar

Antes de publicar qualquer alteração, utilize o modo Preview do GTM.

Esse teste permite verificar se:

  • a tag está disparando corretamente,

  • não há erros de configuração,

  • nada será publicado quebrado em produção.

Testar antes de publicar evita muitos problemas futuros.

Passo 9: publicar o container

Depois de testar e validar, publique o container no GTM.

A partir desse momento, o GA4 começa a receber dados do site.

Como validar se o GA4 está funcionando corretamente?

DebugView no GA4

No GA4, acesse Administrador > DebugView.
Navegue pelo site e observe se os eventos aparecem em tempo real. Isso confirma que a instalação está funcionando corretamente.

Relatórios em tempo real

Além do DebugView, os relatórios em tempo real mostram usuários ativos e eventos recentes. Eles ajudam a confirmar rapidamente se a coleta está ativa.

Como configurar o primeiro evento de conversão?

Um exemplo simples e muito comum é configurar a conversão por página de agradecimento.

A lógica é: quando o usuário envia um formulário, ele é redirecionado para uma URL específica, como /obrigado. Toda visita nessa página representa uma conversão.

Criando o evento no GA4

  • Vá em Administrador > Eventos > Criar evento

  • Defina o nome do evento (ex.: thank_you_page)

  • Condição: page_view onde page_location contém /obrigado

  • Marque como evento principal

  • Configure para disparar uma vez por sessão

Criando o evento no GTM

  • Crie uma nova tag de Evento do GA4

  • Use o mesmo nome do evento

  • Crie um trigger de visualização de página com URL contendo /obrigado

  • Teste no Preview e publique

O que fazer depois de configurar o GA4

Após a instalação inicial, é importante:

  • excluir tráfego interno,

  • ajustar retenção de dados,

  • revisar a medição aprimorada,

  • configurar eventos e conversões relevantes,

  • implementar consentimento de cookies (LGPD),

  • configurar rastreamento entre domínios, se necessário.

Perguntas Frequentes:

Qual é a melhor forma de instalar o GA4?

Para quem quer flexibilidade e organização, a forma recomendada é instalar via Google Tag Manager, porque centraliza tags e eventos em um só lugar.

Como saber se o GA4 está funcionando?

Use o Preview do GTM para ver o disparo das tags e valide no DebugView do GA4 para confirmar os eventos recebidos.

O que é o ID de mensuração do GA4?

É o identificador do seu fluxo de dados, começa com G-, e conecta seu site à propriedade do GA4.

Configurar corretamente o Google Analytics 4 é o primeiro passo para transformar dados em decisões estratégicas. Com o GA4 instalado via Google Tag Manager, você ganha controle, organização e segurança para evoluir sua mensuração.

Seguindo este passo a passo, você cria uma base sólida para entender o comportamento do usuário, analisar resultados reais e orientar ações de marketing com muito mais clareza.

Não basta coletar dados. É preciso saber o que fazer com eles.


Se você quer organizar sua mensuração e tomar decisões mais seguras com base em dados reais, a Traktor pode te ajudar.

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